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      做好企業員工“統一思想 振奮精神”工作的三點思考

      現在有一個極為流行的說法:企業間的競爭,是人才的競爭,是高素質人才的競爭。這是毫無疑問的。但我們是否可以再問一問,如果這些人才,這些高素質人才,在企業中思想不統一,精神不振奮,是否也同樣可以保持強大的核心競爭力呢?答案顯然是否定的。所以,做好企業員工“統一思想,振奮精神”工作對一個企業來說關系重大。對此,筆者有三點思考。

      思考一:統一思想,振奮精神,利在企業,任重道遠。

      管理學理論告訴我們,成功的企業一般應具備三個條件:員工的共同的目標、協作的意愿、暢通的信息。這三者的前提是企業員工思想統一,精神振奮。

      統一思想是統一言論和行為的前提,是凝聚人心、振奮精神的基礎,是企業發展成功的保證。在中國加入WTO以后,在湖南電信企業全面走向市場,全面進入“你衰我興”的市場博弈的情況下,統一企業員工的意志,凝聚企業員工的心,振奮企業員工的精神,有著極其重要的意義。

      中國革命的歷史證明,我們黨的“傳家寶”?思想政治工作,就是應“統一思想,振奮精神”的要求而產生的。“統一思想,振奮精神”是思想政治工作的責任、目的,是出發點,也是歸宿點。

      歷史這樣告訴我們,1927年9月,毛澤東率領秋收起義部隊到達江西省永新縣三灣村,這時,一部分農民起義戰士由于失敗的挫折,情緒比較低沉,人心比較浮動,產生“紅旗到底能打多久”的疑問。為了振奮戰士的精神,統一思想,毛澤東對部隊進行了組織整頓,同時,在這次改編中確立了黨對軍隊的絕對領導原則,在部隊中建立了黨的各級組織,班有小組,連有支部 ,營團有黨委,連以上各級均設立黨代表,用黨的力量去統一戰士的思想,凝聚人心,使大家在黑暗中看到了光明,困難中看到了成功的曙光。從此,中國革命的星星之火開始了幾十年的逐步燎原的過程。

      歷史又告訴我們,在抗日戰爭時期,為了培養干部,并通過這些骨干去展開思想政治工作,振奮全國人民的精神,在當時條件相當困難的情況下,中國共產黨在延安辦起了“抗大”,“抗大”的火種播種到哪兒,哪兒就成了燃燒日偽軍的火海。

      歷史還告訴我們,在中華人民共和國成立以后,在土地改革等變革時期,黨為了保證革命任務的完成,總是組織相當數量的人員組成工作團、工作組,深入到人民中去,做思想政治工作,統一農民、工人、士兵的精神,由于眾人心齊,終于把一個凌亂不堪的舊中國收拾成一個到處都生機勃勃的新中國。

      以上這些例子可以向我們闡明這樣的邏輯關系:思想政治工作是由于革命任務(需要思想的統一和振奮精神而產生的,也就是說,開展思想政治工作,如果不能統一思想,不能振奮精神,不能達到完成革命任務(現在為企業發展目標)的目的,思想政治工作就沒有了生命力,就沒有存在的必要。換用今天現代經濟學的觀點來解釋,就是沒有了市場價值。
      思想政治工作有沒有地位、價值,不是看人家怎么說,而是看思想政治工作者怎樣做。你的工作讓員工“統一思想,振奮精神”,企業發展的目標實現了,你的工作就有價值;反之,就算領導再抬舉你,也是“稀泥巴糊不上壁”,沒有什么價值。

      “行”情的變化,決定了統一思想很緊迫,凝聚人心很緊迫,振奮精神很緊迫。

      所謂“行”情,即行業之情。這里可從兩個角度去思考。一個是思想政治工作戰線的行情,一個是我們企業發展的行情。先說前者。由于世界逐步向信息化發展,給思想政治工作注入更大的活力。如信息化使思想政治工作的傳遞速度加快,效率提高,表達更生動,內容更豐富,吸引力更大等,但也帶來了嚴峻的挑戰。如西方資產階級人生觀、價值觀、道德觀,黃色流毒、庸俗文化等,無時無刻不在向企業員工發起突襲。如果員工不防備,不警惕,被其污染,思想就會分神,精神就容易萎靡不振。再從湖南電信企業的“行”情來說,優勢不少,困難也相當大。主要表現有:一是市場競爭越來越殘酷,對手很多,而且逐步強大,對手可采用的競爭手段也比我們靈活;二是財務狀況不好。這兩年經營成果還算可以,但超前投入使企業負債率達71%;三是員工的精神振奮不夠,大家雖然有了一些競爭意識,但還是不夠,有的人安于現狀,得過且過,混日子;有的人在市場競爭中有畏難情緒,勁提不起來;有的人思想上“急”,可行動上卻“急”不出辦法來。,這些都是不利于統一思想、不利于振奮精神的。今年,省公司采取一系列改革措施,如財務一體化、營維合一、大客戶營銷、人事制度改革等,目的就是要使企業中競爭中保持良好的力量和狀態,而要使這些改革順利進行并達到較好的效果,統一思想、萬眾一心、振奮精神是大前提。
      要做好企業員工“統一思想,振奮精神”的工作,企業宣傳思想部門的全體同志率先統一思想,振奮精神是前提。

      第一:企業宣傳部門戰線同志要想統一思想、凝聚人心、振奮精神有回報,一定要付出,要有策劃地、扎實地工作。的。去年“七.一”省公司在長電搞了一臺紀念建黨80周年“難忘的旋律”音樂會,1000多人的會場,近兩個小時也一直是秩序井然,會后也是沒有一片紙屑、雜物。這樣的效果與會前把1000多座位全部貼上參會單位名稱、活動進行時檢查考核工作是分不開的。

      第二:企業宣傳思想部門同志要辯證看待企業的困難與問題。要用開拓的精神去搞好統一思想、振奮精神的工作。有的同志常抱怨,我們單位的困難較多,“統一思想、振奮精神”的工作難做,這是消極的表現。這里我給大家講一個“沙丁魚的故事”可開拓我們的思路。在古挪威,人們以捕沙丁魚為生。但大部分人捕回來的魚十有九死,只有一位漁人捕回來的沙丁魚是活蹦亂跳的。人們多次向他取經,都被婉拒了。后來這位漁人死去,人們才從其魚艙里了解到這個秘密。原來,他在捕回來的沙丁魚艙里總是放上一條鯰魚,鯰魚是吃沙丁魚的,沙丁魚為逃生,就不停運動,保持活力。從這個故事,我們可以得到兩點啟示。一是在企業中有困難條件或不同意見并不可怕,只要因勢利導得好,可為我們開拓思路;二是在企業中要堅持不懈地活動、運動,企業才會生機永在。

      第三:企業宣傳思想戰線同志既要做企業優美環境的享受者,又要做企業優美環境的創造者。窗明幾凈、綠草紅花的環境好不好?好!但要使這樣的環境長久保持,必須靠我們不斷創造。自然環境如此,企業工作生活環境也如此。為了營造企業積極向上、員工工作愉快的環境,全省電信宣傳思想戰線的同志,要引導員工自覺將企業的命運與個人的前途捆在一起,將個人目標與企業目標統一起來,形成合力,與企業同呼吸、共命運,營造這樣的氣氛、環境。

      思考二:統一思想,振奮精神,重在教育,重在引導。

      統一思想,振奮精神,要講方法。尤其在信息化的今天,實現思想的統一和精神的振奮與否,需要辯證施教,而不是盲目灌輸,需要科學而不是迷信,需要生動而不是呆板。總之,做好統一思想、振奮精神的引導工作需要更多的細致性、耐磨性、主動性。

      (一) 善于理論引導,振奮精神。從本質上來說,理論是前人實踐的精華、提煉,學理論并運用理論是少走彎路、提高實踐效率的重要法寶。人的境界高了,胸懷開闊,精神就容易振奮。

      2月31日,中國新聞社內參678期轉載了美國《世界日報》2月10日的一篇文章,題目是《私企老板上北大 不為鍍金愛充電》,現摘要兩段:

      “近日,來自大陸各地的122名老板結束了在北京大學整整5個月的脫產學習,陸續打道回府。

      據特訓班的負責老師介紹,有的學員開始報到時優越感很強,常常是趾高氣揚地來上課,住最高級的賓館,有的還把保姆、保鏢也一并帶了來。但隨著課程的推進,視野的開闊,看到天外有天之后,他們身上的傲氣不見了,取而代之的是平和與冷靜。”

      這篇報道至少說明了兩個道理:要提升就要學理論、學知識;學理論、學知識能明智,能提升。

      當然,我們思想政治工作者倡導學習的是政治理論,其引導工作有一定的特殊性,弄得不好,容易使人感到枯燥、空洞。但有一點與其他理論是同一的,就是你的理論科學、徹底、清楚,就能打動人、征服人。

      (二)善于思想引導,振奮精神。思想政治工作要講針對性,在講實效上下功夫。要通過卓有成效的思想政治工作為企業各項工作提供精神動力和思想保證。

      第一,思想引導、振奮精神起點要高,視野要寬。中國電信作為社會主義國有企業,國家大中型骨干企業,我們企業的利益代表著國家的利益,牽涉到國家命脈,既要為國家經濟服務,同時也要為國家安全、穩定、發展服務。保證企業的社會主義方向,這是思想政治工作需要擔當的責任。企業是一個經濟實體,但同時也是一個員工的群體。管好企業的根本任務,除了發展生產以外,還要保障這個群體安定團結、安居樂業、文明健康,這也是社會對我們企業工作的要求。所以,我們的思想引導工作,首先要把眼光放在一個與國家利益、社會利益息息相關的起點上,要站在全局的高度看問題、想問題、解決問題。要堅持以法治企和以德治企有機結合,形成對外誠信服務,對內友善合作,“團結、緊張、嚴肅、活潑”的工作氛圍。

      第二,思想引導、振奮精神針對性要強,要有企業市場價值。企業,就要說企業該說的話,辦企業該辦的事。企業的思想政治工作既要站在全局的高度想問題、辦事情,更要從本企業的實際出發,圍繞企業生產經營的中心任務和企業改革、發展中遇到的重點、疑點、難點,有針對性地找到問題、解決問題。比如,針對當前對加入WTO后可能對電信造成巨大沖擊的議論紛紛,我們思想引導工作就要注意加強對WTO相關知識的教育和學習,著重培養員工應對競爭的心理素質和能力,培養員工保持“腦子不糊,心里不慌、精神不衰”的狀態。

      第三,思想引導、振奮精神根基要實,辯證提升。思想引導要注意物質的根基?人的需求,要實現物質→精神→物質的良性循環。不要就精神談精神。馬克思說過,人們奮斗爭取的一切,都同他們的利益有關。民以食為天。物質是人們賴以生存的基礎,是最根本、最現實的東西。思想政治工作者的思想引導必須尊重和維護員工的合法權益,與為員工謀利益、辦實事結合起來。比如,員工在為企業發展做貢獻的同時,理直氣壯、全理合法地追求金錢,講薪酬,是進步的表現,要正面肯定。(德國奔馳車廠為激勵員工,員工進廠第一年,就發一部車,以后每年發一部奔馳車。就是用物質吸引職工,員工干起來有勁。)但同時,對物質與精神的關系,要用心辯證提升,把個人利益與企業利益,把分配與再生產的關系協調好。合法追求金錢,無可非議,但金錢的腐化作用也不能低估。金錢可使人富有,但不一定使人智慧。因此,要把道德教育(社會道德、職業道德、家庭美德)滲入每個員工的意識之中,促進企業精神文明建設的發展,使物質環境提升與精神境界提升同步前進。

      (三)善于典型引導,振奮精神。一個典型就是一個榜樣,一面旗幟。好的典型可以影響一代人、幾代人,雷鋒就是這樣的典型。我們在引導工作中要善于采用這種事半功倍的好方法。我們在這方面有過許多成功的實踐。“百萬電話大行動”先進事跡報告團的影響就很大,近幾年評選“全國五一勞動獎章”、“全國五一勞動獎狀”、“全國職業道德建設先進單位”、國家級、省級文明單位、“青年文明號”,在統一思想、振奮精神中發揮了不可磨滅的功效。典型引導、振奮精神要注意幾點:

      一是要“真”,要真實可信。樹立的典型要本質上真正先進,不論是工作中,還是生活中,都經得起時間的檢驗,能夠讓周圍的同志心服口服,要能打動人心。

      二是要“實”,要樸實無華。典型并不是高不可攀的“空中樓閣”,而是從生產經營的實踐中來,是員工身邊活生生的榜樣。員工可以看到榜樣的力量,學到榜樣的精神,形成學先進、趕先進的熱潮。

      (四)善于用文化引導,振奮精神。馬克思把人類社會的生活分為“物質生活”和“精神生活”兩部分,認為物質資料的生產主要滿足物質生活的需要,精神產品的生產主要滿足精神生活的需要。不少經濟學家在長期的研究中發現,發展中國家的人民對物質生活的追求較為強烈,發達國家的人民對精神生活的追求比重較大。中國加入WTO后,由發展中國家向發達國家的方向前進,其兩種生活需要都在增長,兩個文明建設要同步抓好。

      在激烈的市場競爭實踐活動中,不少企業家開始認識到文化力是一種重要的精神動力,文化(包括文學、藝術、體育等活動)在統一思想、凈化心靈中具有特殊的功能。在通過法律、紀律和道德約束員工的同時,重視通過文化以理想人格提升現實個性,教育引導工作才能收到培養員工、健全人格的功效。現在不少國家都利用文化節、大型體育活動來振奮本國人民的精神,奧林匹克精神不是一直在激勵全世界的人們嗎?近兩年,我們企業也開展了一些文化、體育活動,投入產出比率就很合算。

      思考三:統一思想,振奮精神,水準要高,作風要實。

      古人說得好:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下”。老師的水平是上等的,學生的收獲一般為中等;老師的水平是中等的,學生的收獲一般為下等。由此可以推論,思想政治工作者作為施教者,作為統一思想的引導者,其工作素質、工作水準的高低可以影響其教育效果的優劣。因此,全省電信思想政治工作戰線的同志們,要把統一思想的工作做好,爭取再上升的效果,一定要有特別振奮的精神,特別超前的眼光,特別務實的思路,特別出色的工作。

      (一) 創新觀念,“早起早走”。觀念一新,天地就寬。創新是一切工作的生命力的源泉。只要有創新的意愿,思想解放的星星之火,就將形成改革的燎原之勢。只要企業在市場中有求發展的動因,思想解放就沒有止境。

      值得提醒的是,思想解放從來就不是蹲在故紙堆里臆造出來的奇思妙想,而是實實在在的企業發展、改革實踐的要求和產物,是“權變”意識與企業實踐結合的產物。

      從思想政治工作的實際看,也有一個與時俱進的問題。現在企業面臨新情況、新變數,不與時俱進就沒有發展,不創新就沒有出路。企業實踐活動比任何公式都要復雜,都要生動。與時俱進才能使這些活動走向良性發展的軌道。我們要通過不懈的努力在企業內營造一種昂揚向上、團結奮進、開拓創新的氛圍,為企業發展服務。

      (二) 求真務實,講究效果。思想政治工作是一項崇高的事業,是有“物質含量”的事業,與空洞、粗放、虛假、作秀等格格不入。講形式不講效果,言之無物,華而不實,唯書唯上,照抄照搬,閉門造車,脫離現實,無的放矢,都是我們工作的大忌。要求真務實,講求效果,從企業的角度看,需要“五要”:

      一要通俗。在思想政治工作中要唱一點“下里巴人”的通俗歌曲,故作高深、呆板說教很難引起員工共鳴;來自基層的真材實料加上員工們的語言,深入淺出,就容易感染人、打動人。

      二要簡潔。要講效率,講短話,闡釋充分。那種“報告作得越長、水平越高”的理論可以休矣。一位哲人說過,簡潔是天才的姐妹。真正有才干的人是把長篇小說改成中篇,把小說改成散文。能否去繁就簡是智慧的一個標志。

      三要生動。文章生動、優美,報告、演講活潑、流暢,對思想政治工作的效果非常重要。做思想政治工作,準確是第一的,同時也要力求鮮明、生動。毛澤東同志在“老三篇”?《為人民服務》、《紀念白求恩》和《愚公移山》中的論述就非常生動活潑,給人留下深刻的印象。筆者在中學時曾讀過恩格斯的一篇悼詞?《在馬克斯墓前的講話》,由于文字生動優美,如今還時常在腦海中“放電影”。開場是這樣寫的:

      “3月14日下午兩點三刻,當代最偉大的思想家停止思想走了,讓他一個人留在房里總共不過兩分鐘,等我們再進去的時候,便發覺他在安樂椅上安靜地睡著了?但已經是永遠地睡著了。

      這個人的逝世,對于歐美戰斗著的無產階級,對于歷史科學,都是不可估量的損失。這位巨人逝世以后所形成的空白,在不久的將來就會使人感覺到。”

      這篇悼詞的開頭僅僅一百多字,不僅把事實交代得清楚明白,而且表述了深刻的見解,內涵極為豐富。這一百多字,讓人心里有長時間沸騰的感覺。筆者以為,思想政治“引導”工作的標準應該上臺階,要使人有“沸騰”的感覺才好。

      四要新鮮。天天講新話,句句是新話,大概不可能。但至少主意要新。真理不怕重復,也需要重復,有些道理要經常講。但如果總是老一套,沒有新信息,怎么能夠吸引人? “糖是甜的,鹽是咸的”是真理,但對正常人講就是廢話。現在有的人整天“WTO”講得太多,現飯炒多了,就沒有新鮮感,沒有味道了。有一位同事說得好,為師是什么?就是知識、信息領先一步,一旦這個知識、信息被學生掌握了,老師的作用就消失了。從這個認識出發,思想政治工作者不掌握、傳遞新信息,你就不能吸引人,你工作的對象都跑了,你的引導工作、統一思想、振奮精神的工作怎么做?效果怎么體現?。

      五要務實。做思想政治工作,必要的形式是不可缺少的,(有時形式就是內容的體現),但不可過。過了就是形式主義。形式主義沒有活力,效果難求。

      (三) 優化自身,提高素質。企業思想政治工作隊伍面對新的形勢和任務,必須要在提高綜合素質、培養復合型人才上下功夫。力爭在“四個字”上有長進。一是博:知識要廣,綜合能力要強。政治、經濟及某些相關的邊緣科學,最好都要知道一點,文字功底也要厚實一點。二是嚴:就是要嚴于律已。欲正人,必先正已。三是高:思想政治工作者的境界要高。四是好:服務意識要好,要用心服務,工作效果才會好。

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